Belastingdienst weer voorop? (13 januari 2012)

In haar hoogtij dagen was Belastingdienst de beste IT-er van Nederland. Zou ze dat weer kunnen gaan worden maar dan voor Open Data? Immers, Belastingdienst is niets anders dan een gegevensfabriek: er gaan gegevens in, Belastingdienst zorgt voor een juiste verwerking en stuurt gegevens er weer uit. Belastingdienst kan mooi haar kracht laten zien binnen de Open Data beweging: de nieuwe data-kampioen is.... de Belastingdienst!! Het vriendelijke, dienstverlenende gezicht wat de Belastingdienst kan hebben. Vergelijk het met het voorinvullen van de aangifte. Dat was ook goede PR voor de Belastingdienst. Kunnen we dat nogmaals maar dan met Open Data?

Goede PR is belangrijk voor compliance.

En om nog even door te gaan over het belonend zijn van Open Data voor Belastingdienst:
- Open Data geeft data van betere kwaliteit met minder inspanning dan we ervoor hadden om onze data op orde te krijgen. Het effect wat je iedere keer ziet ontstaan als data open worden gemaakt, is dat er in één keer tal van vergelijkingen en visualisaties van deze data worden gemaakt. Dit is ook wel wat bedoeld wordt met de transparantie: door de data open te maken, ga je in één keer veel meer zien. Doordat er veel meer gezien wordt, wordt het belang van die data ook veel hoger. Dat effect zagen we toen het Ministerie van Onderwijs de data van de schoolinspecties openbaar maakte. Opeens gingen allerlei partijen deze data op kaarten zetten en vergelijkingen tussen scholen maken. Eerst werden de data uit schoolinspecties enkel voor een paar processen gebruikt. Nu, werden de data voor veel meer doeleinden gebruikt, onder andere voor schoolkeuze. Doordat de data meer zichtbaar werden, werd er meer gezien en meer vergeleken. Scholen kregen nu ineens veel meer belang om deze data op orde te krijgen. En nu hoeft het Ministerie van Onderwijs alleen nog maar te luisteren naar wat er mis is met hun data en ze kunnen al hun data gaan verbeteren. Voorheen kon dat enkel en alleen door de school te bezoeken. Nu zorgt de crowd ervoor dat de data van goede kwaliteit zijn en blijven. Zou zo'n model ook voor de Belastingdienst gaan werken?